Nosso compromisso é proporcionar uma experiência de compra segura, discreta e respeitosa, inclusive no tratamento das informações relacionadas às suas compras.
2. Quais dados podemos coletar
Podemos coletar informações fornecidas por você durante a navegação, cadastro, contato ou realização de uma compra, como:
nome;
CPF, quando necessário para emissão fiscal ou cumprimento de obrigações;
endereço de entrega;
telefone e WhatsApp;
endereço de e-mail;
informações necessárias para pagamento;
informações relacionadas ao seu pedido;
informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento.
Também podemos coletar informações técnicas relacionadas à navegação no site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, de acordo com as tecnologias utilizadas pelo site.
3. Para que utilizamos seus dados
Seus dados podem ser utilizados para:
processar e enviar seus pedidos;
confirmar pagamentos;
emitir documentos fiscais;
realizar entregas;
entrar em contato sobre seu pedido;
prestar atendimento ao cliente;
responder dúvidas e solicitações;
prevenir fraudes e aumentar a segurança das compras;
melhorar o funcionamento e a experiência de utilização do site;
cumprir obrigações legais e regulatórias;
enviar comunicações promocionais quando houver base legal adequada ou autorização, quando necessária.
Utilizamos os dados somente para finalidades compatíveis com sua coleta e de acordo com a legislação aplicável.
4. Discrição nas compras
A Prazeres Shop trabalha para preservar a privacidade de suas compras.
Os pedidos são enviados em embalagem discreta, sem identificação externa do conteúdo do pedido.
As informações relacionadas aos produtos adquiridos são utilizadas para as finalidades necessárias ao processamento, pagamento, separação, envio, atendimento e cumprimento das obrigações legais da compra.
5. Compartilhamento de dados
Para conseguir realizar uma venda e entregar seu pedido, podemos compartilhar os dados necessários com prestadores de serviços envolvidos na operação, como:
empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
instituições financeiras;
empresas de transporte e entrega;
serviços utilizados para funcionamento e hospedagem do site;
serviços de emissão fiscal, quando aplicável;
prestadores de serviços de tecnologia e atendimento.
Compartilhamos somente as informações necessárias para cada finalidade, observando a legislação aplicável.
Não comercializamos seus dados pessoais.
6. Dados de pagamento
As informações de pagamento podem ser processadas por empresas especializadas responsáveis por essa etapa da transação.
A Prazeres Shop não solicita por mensagens ou outros meios informações desnecessárias, como senhas bancárias ou códigos de segurança de cartão.
7. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento adequado da loja, lembrar determinadas preferências, melhorar a experiência de navegação e, quando aplicável, obter informações estatísticas sobre a utilização do site.
Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado completamente seguro.
9. Por quanto tempo guardamos os dados
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos e cumprir outras hipóteses permitidas pela legislação.
Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados e não existir obrigação legal de conservação, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
10. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode ter direitos como:
confirmar se seus dados pessoais são tratados;
solicitar acesso aos seus dados;
solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
solicitar informações sobre o tratamento e compartilhamento de seus dados;
solicitar a eliminação de dados, quando aplicável;
solicitar a revisão de determinadas situações previstas na legislação;
revogar o consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
exercer outros direitos previstos na legislação aplicável.
Alguns pedidos podem estar sujeitos a limitações ou à necessidade de manutenção de determinadas informações por obrigação legal.
11. Como solicitar informações ou exercer seus direitos
Caso queira esclarecer dúvidas sobre esta Política ou solicitar informações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento da Prazeres Shop.
WhatsApp: 51991995831
Responderemos às solicitações dentro dos prazos e condições previstos na legislação aplicável.
12. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações em nossas práticas, nos serviços utilizados pela loja ou na legislação aplicável.
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para acompanhar eventuais alterações.
13. Contato
Prazeres Shop
Lajeado/RS
Site: https://prazereshop.com.br/
WhatsApp: 51991995831
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Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados e não existir obrigação legal de conservação, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
10. Seus direitos
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode ter direitos como:
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